Mudanças no acesso ao suporte do JPe

A partir do dia 14/07/22, o chat para suporte ao JPe deverá ser acessado por meio do link abaixo:


https://informatica.tjmg.jus.br/ 





Para iniciar o chat, deve-se clicar no botão em destaque, localizado no canto inferior direito da tela:



Após preencher os campos "Nome” e “E-mail”, que são obrigatórios, deve-se clicar em “Iniciar chat”.







O atendimento terá início após o envio da primeira mensagem.



Para encerrar o chat ao final do atendimento, basta clicar no botão em destaque, localizado no canto inferior esquerdo da tela: